Changer de banque implique le transfert de votre compte bancaire depuis votre ancienne vers votre nouvelle banque. Pour cela, vous avez deux possibilités : soit vous demandez à votre nouvelle banque d'effectuer le transfert, soit vous vous en chargez vous-même.

Votre nouvelle banque transfère votre compte bancaire

Pour demander à votre nouvelle banque de procéder au transfert, il vous suffit de remplir un formulaire d'autorisation de changement de compte. Votre nouvelle banque vous remettra ce document.

Cette autorisation définit :

  • Les opérations que vous souhaitez transférer de votre ancienne banque vers votre nouvelle banque
  • Les tâches à effectuer par la nouvelle et l'ancienne banque
  • Les délais d'exécution de ces tâches

Vous vous chargez du changement de compte

Si vous souhaitez gérer vous-même le transfert de votre compte, voici la procédure à suivre :

  1. Assurez-vous de la disponibilité dans la nouvelle banque des produits et services que vous souhaitez.
  2. Demandez une ouverture de compte dans votre nouvelle banque et commandez vos cartes de paiement.
  3. Informez vos créanciers et débiteurs de votre nouveau numéro de compte.
  4. Si vous avez des ordres permanents ou des prélèvements automatiques, demandez à votre banque actuelle de les bloquer.
  5. Demandez à votre nouvelle banque de mettre en place vos ordres permanents sur votre nouveau compte de paiement.
  6. Envoyez une lettre de demande de clôture de compte pour transférer votre solde restant à votre nouvelle banque.

Avant de clôturer votre ancien compte, assurez-vous qu'aucune opération de paiement future n'est programmée sur votre ancien compte. Voici quelques exemples de virements entrants récurrents sur un compte de paiement : salaire, loyer perçu, remboursement CNS, assurance maladie complémentaire, allocations familiales, dividendes / coupons perçus, intérêts perçus, remboursement de l'Administration fiscale...

Le guide pour changer de banque

Pour vous aider, nous avons préparé un guide sur le changement de banque avec des explications détaillées sur la procédure à suivre, qu'elle soit initiée et gérée par la nouvelle banque ou par le client lui-même.

Le guide comprend également des modèles de lettres :

  • Une lettre aux payeurs effectuant des virements récurrents : salaire, indemnités, pensions....
  • Une lettre aux créanciers utilisant le paiement par prélèvement automatique : électricité, téléphone, impôts...
  • Une lettre de demande de clôture de compte

Vous trouverez également cinq modèles de lettres pour donner l'autorisation de changer de compte à votre ancienne et à votre nouvelle banque, ainsi que pour informer les créanciers et les payeurs concernés.

  • Je veux changer de banque et fermer mon compte. Cela entraîne-t-il des frais ?

    La clôture d'un compte de paiement est en principe gratuite. Toutefois, des frais peuvent être appliqués dans le cas d'un compte ouvert depuis moins de 12 mois, conformément à l'article 74 de la loi modifiée du 10 novembre 2009 relative aux services de paiement.

  • Je dispose d'un compte bancaire commun avec mon conjoint, et nous souhaitons changer de banque. Que se passe-t-il dans le cas d'un compte de paiement avec plusieurs titulaires ?

    Lorsqu'un compte de paiement comporte plusieurs titulaires, chacun d'entre eux doit remettre le formulaire d'autorisation de changement de compte.